最近在 Shopify 中文社区看到有人提出了以下的问题:

客户结账时,除了美国不能选择其他国家
求助:在产品设置配送区域的时候,已经设置了全球,也安装了 5 种货币显示,但是客户在下单的时候,选择国家,选项中只有美国,无论怎么设置配送区域,都不显示其他国家,这是什么原因?

为什么网站付款只能选择英国?
早两天还有美国客户下单。昨天有个客户说下不了单只能选择英国。如图所示。我在后台都设置了收货地址和费率。有人可以帮忙指导下吗?

Shopify 社区用户遇到的问题

具体来说就是当用户在我们的 Shopify 独立站购物时,到了付款页面却发现收货地址不能选择他所在的国家,如下图所示。

Shopify 结账页面遇到的问题

而之所以会出现这个问题,是因为 Shopify 在之前更新了市场 (Markets) 功能,而我们却没有进行相应的设置。

我们进入 Shopify 后台的【设置】界面,打开【市场】,可以看到 International 后面显示的是停用,我们点击右侧的【管理】,进入国际市场管理界面。

Shopify 市场设置界面

然后点击右上角的【激活】按钮,将国际市场激活,这样用户在我们的 Shopify 独立站下单时,就可以在结账页面填写收货地址时选择自己的对应国家了。

点击激活国际市场

已激活 International 提示